แผนกควบคุมคุณภาพ
แผนกควบคุมคุณภาพ ( Quality Control ) เป็นแผนกที่เป็นหัวใจสำคัญในโรงงานผลิต เพราะเป็นการควบคุมคุณภาพสินค้าให้เป็นไปตามคุณสมบัติที่กำหนดไว้ และสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าสูงสุด ด้วยกระบวนการตรวจสอบ คือกระบวนการการตรวจสอบตำหนิและจุดบกพร่องของผลิตภัณฑ์ โดยทางโรงงานมีการกำหนดการตรวจสอบ ทั้งหมด 3 ส่วน คือ วัตถุดิบ, งานในกระบวนการและสินค้าสำเร็จรูป เพื่อที่คัดกรองงานที่ไม่ตรงความต้องการทำการส่งกลับไปแก้ไขหรือคัดทิ้ง จากนั้นจึงทำการบันทึกและเก็บสถิติของลักษณะรวมทั้งจำนวนผลิตภัณฑ์ต่าง ๆที่เกิดการบกพร่อง สำหรับนำไปวิเคราะห์สาเหตุปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้น แล้วจึงทำการแก้ไขปรับปรุงเพื่อให้ผู้ผลิตสามารถทำการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพใกล้เคียงกับคุณสมบัติที่ตั้งไว้มากที่สุดต่อไป ฉะนั้นลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าที่มาจากการผลิตของโรงงานนั้นตรงความต้องการมากที่สุด
Quality Control
The quality control department is the department that is the heart of the production of products because it controls the quality of the product to be as specified. and able to satisfy most customers the inspection process is the process of checking for defects in the product. The factory has set up inspections for all 3 parts: raw materials, work in the process and finished goods. to filter products that do not satisfy the requirements and send them back to fix or discard Then record and keep statistics of the characteristics including the number of defective products. and to analyze the causes of problems that occur Then make improvements so that manufacturers can continue to produce quality products that are as close to the set specifications as possible. Therefore, customers can be confident that the products that come from the production of the factory meet the needs as much as possible.